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遠傳用AI揪出電信詐騙犯,上線後每月詐騙電話數減少90%

遠傳電信總經理井琪今(19日)揭露2項自家AI專案,包括優化網路訊號強度和降低詐騙電話數量,導入AI後,來自遠傳預付卡的詐騙電話數量就從每月297通下降至每月22通。
井琪表示,遠傳近年開始啟動轉型,鎖定AI、IoT和大數據分析等三大方向,旨在成為數位服務供應商。在這過程中,遠傳也從自家對內和對外的數據分析做起,首先就是優化手機訊號。
透過非監督式學習來優化網路訊號強度

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胡 自文

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