繼去年第一家科技概念店之後,全家便利商店在智慧零售上再接再勵,第二家科技概念店(簡稱二號店)正式在今天亮相,結合自助結帳、5G、自助咖啡機、IoT、智慧販賣機等科技,試圖帶來新的超商消費體驗。
全家便利商店董事長葉榮廷表示,隨著高齡、少子化的趨勢,勞動人口逐漸減少,另方面講究體驗的消費需求已是不可逆的趨勢,全家思考如何善用科技解決問題,一方面分擔店員的勞務工作,也提升消費者的體驗,科技1、2號店象徵全家轉型科技零售的實驗場域。
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