在1月21日的時候，Sonos宣布將在5月的時候，停止部分舊型裝置的軟體更新，用戶必須將這些音響與主系統分離，否則主系統也無法獲得更新，進而影響整體功能，這個消息讓用戶非常不滿，為此Sonos執行長Patrick Spence現在親上火線解釋，停止軟體更新雖然裝置不會再獲得新功能，但仍可持續使用，官方也會繼續發布錯誤修復和安全補丁維護這些裝置。
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胡 自文
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在1月21日的時候，Sonos宣布將在5月的時候，停止部分舊型裝置的軟體更新，用戶必須將這些音響與主系統分離，否則主系統也無法獲得更新，進而影響整體功能，這個消息讓用戶非常不滿，為此Sonos執行長Patrick Spence現在親上火線解釋，停止軟體更新雖然裝置不會再獲得新功能，但仍可持續使用，官方也會繼續發布錯誤修復和安全補丁維護這些裝置。