僅20名員工的小型軟體企業如何面對傳染病疫情？以Chatbot服務崛起的AI新創優拓資訊，從年後開工的第一天起，全體員工就完全透過遠端工作的形式來上班，優拓資訊共同創辦人、同時也是臺大電機系教授黃鐘揚指出，這是為了減少員工暴露在公共場所，或聚集在辦公室內交叉感染的風險。
能在短時間內做到這一點，除了企業本身所有資料均儲存於公有雲，且打卡、請假都用Slack，優拓資訊的主要幹部也臨時研擬了一套管理方法，來確保所有員工都能自主完成每日進度，以及維持與面對面工作無異的溝通效率。
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胡 自文
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