為緩解武漢肺炎口罩供不應求的問題，行政院指示健保署實施口罩購買實名制，今（6日）正式上路。然而就在上午9點開賣時刻，大量民眾湧入健保署官網查詢特約藥局的口罩庫存狀況，甚至每分鐘達1萬8千人上線查詢，再加上特約藥局開始販賣口罩，健保署系統難以兼顧即時運算與民眾查詢需求，因此暫時官網當機。
健保署指出，口罩實名制要求民眾持健保卡，至社區特約藥局購買，每人7天內限購2片。為了因應可能發生的流量爆量，健保署資訊組先前就已備好24臺應用伺服器，以及額外12臺主機來應變，而RAM、CPU與頻寬部分也已加倍，開賣前一天也進行壓力測試，尚無問題。
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胡 自文
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