4年前,在舊金山Google Cloud年度產品大會上,遇到了Google儲存服務SRE部門總監Melissa Binde一場介紹SRE(Site Reliability Engineer,網站可靠性工程師)的演講。
開場的第一句話,立刻讓現場所有人都瞪大眼睛。「你若是Gmail維運人員,突然發現用戶能看到他人信件內容,怎麼辦?」她問,「正確答案是,立刻關掉這個10億人用的服務!」
Google重要的核心服務或內部服務,舉凡GCS雲端儲存、SQL服務或是Google內部的Bigtable等等,都由Melissa Binde團隊負責維運。
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