國內連鎖速食業者這幾年紛紛加速數位化發展,從支援信用卡、電子票證到行動支付等多元支付,手機行動點餐、自助點餐機、會員累點等等,為趕上年輕族群的消費習慣,速食連鎖業者不斷擴大數位投資,國內擁有60多家門市的漢堡王(BurgerKing)也不例外,漢堡王這幾年就導入自助點餐、優化線上點餐、汰換POS,今年更準備導入CRM,深化會員經營。
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國內連鎖速食業者這幾年紛紛加速數位化發展,從支援信用卡、電子票證到行動支付等多元支付,手機行動點餐、自助點餐機、會員累點等等,為趕上年輕族群的消費習慣,速食連鎖業者不斷擴大數位投資,國內擁有60多家門市的漢堡王(BurgerKing)也不例外,漢堡王這幾年就導入自助點餐、優化線上點餐、汰換POS,今年更準備導入CRM,深化會員經營。