不只有數百萬張信用卡在市面流通，玉山銀行每天還得處理數十萬次的刷卡交易。如何從這些交易中揪出異常行為、即時攔截，是玉山一直面對的難題。
規則式系統仰賴人工調整，趕不上盜用行為變化
過去，玉山銀行仰賴一套傳統規則式系統，靠其中的上百條固定規則，來偵測信用卡交易異常行為。
但玉山金控科技長張智星指出，這種規則式系統，每月需要人工調整一次規則和參數，不僅難以捕捉快速變化的盜冒行為，還會產出大量異常名單，得耗費大量人力一一打電話確認。
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胡 自文
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