對於網站系統而言，自動化機器人程式（bot）可能是一種爭議性應用，它能幫開發者或管理者自動、反覆地執行指定的任務，但也有些人會將其用來爬取其他網站的內容、收集數據、搶線上訂位或訂票，甚至是進行點擊舞弊（Click fraud）、奪取使用者帳戶，以及各種形形色色的濫用存取行為，像是帳號填充攻擊、建立假帳號。
因應這樣的態勢，市面上出現了專屬的網站機器人管理解決方案（Bot Management），像是Akamai、Cloudflare、Radware、Reblaze，有些則是在廠商既有的網站應用程式防火牆（WAF）、應用程式遞送控制器（ADC）等產品裡面，延伸提供這類功能，F5與Citrix均屬此例。
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胡 自文
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