玉山內部執行的AI專案超過半百，維持玉山AI力源源不絕的關鍵，除了人力，還有玉山銀行智能金融處（後簡稱玉山智金處）打造的兩大技術平臺——AI研發雲和MLaaS。玉山用它們來嘗試各種新點子，也用來測試新模型，更用來將成熟穩定的AI模型，介接到實際金融業務場景，賦予系統內建的AI能力。
資料是企業最重要的資產，若要把資料變成可運用的資產，需有一套整體性的運用體系，才能讓AI源源不斷地發揮資料的價值。傳統大數據分析常見的作法是，數據團隊產出各種分析報表，提供給業務單位來取用。但玉山認為，只做到這樣還不夠，更關鍵的是，AI必須整合到業務中，這正是他們打造兩大技術平臺的理由。
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胡 自文
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